C推理。 一种基于标准贡献利润分析的方法。文中阈值仅为起点,应结合您自己的数据设定。
问一家成长中的电商企业哪些产品最重要,它通常会按收入列出畅销品。收入是错误的视角。一个产品可能卖得很好,但扣除平台费用、广告、退货和仓储后仍在亏损。另一个产品可能销量平平,却默默撑起整个产品线的利润。
第 1 步:每个产品的贡献利润
针对每个产品或变体,以过去 6 至 12 个月为期,计算:
| 项目 | 包括 |
|---|---|
| 净收入 | 扣除折扣、优惠券和退款后的销售额 |
| − 产品成本 | 采购成本、入库运费、关税 |
| − 渠道费用 | 电商平台佣金和履约费用、支付手续费 |
| − 广告 | 归因于该产品的支出,或按销售占比分摊 |
| − 退货与仓储 | 退货处理、报废、仓储费及长期仓储费 |
| = 贡献利润 | 产品对固定成本和利润的贡献 |
一致性比精确度更重要。对每个产品采用相同的分摊规则,并将其写下来。
第 2 步:加入第二个维度
将每个产品标在两个坐标轴上:单位贡献利润(或利润率)和销售速度。销售速度可以是每周销量,更好的做法是用最近 12 周与之前 12 周相比的趋势。
第 3 步:解读四个象限
| 象限 | 信号 | 典型行动 |
|---|---|---|
| 发展 | 利润高,销售速度高或在上升 | 保障库存供应,投入提升可见度,扩展变体 |
| 改进 | 利润低,销售速度高 | 复核价格、包装规格、费用、广告和成本 |
| 维持 | 利润高,销售速度低 | 保持精简库存;测试可见度是否为制约因素 |
| 退市 | 利润低,销售速度低 | 清售库存,停止补货,下架变体 |
第 4 步:行动前核查
- 光环效应。 一些低利润产品会带来购买其他产品的客户。在将其退市之前,请检查购物篮和复购数据。
- 生命周期阶段。 新产品在积累评论的最初几个月里,往往处于“改进”象限。应设定复盘日期,而不是过早下结论。
- 库龄。 将一个还有六个月库存的产品退市,需要一份清售计划,而不只是一个决定。
通常的情况。 “改进”象限往往蕴含最大的机会:客户已经需要这些产品,而利润流失源于可以纠正的原因,例如包装规格、费用档位或缺乏精准定向的广告。
形成固定节奏
产品组合图在按相同规则每月或每季度更新时最为有用。产品在象限之间的移动本身就是信号:一个从“发展”滑向“改进”的产品,是价格、竞争或成本方面的早期预警。